Mentions légales

Cette page présente les informations relatives à la marque HALDRENIK, à l’activité de la boutique en ligne, aux coordonnées de contact, à son hébergement technique et aux conditions d’utilisation des contenus publiés.

01 / Identification

Identification de la boutique

HALDRENIK est le nom de marque sous lequel sont présentés et commercialisés les produits proposés sur cette boutique en ligne. HALDRENIK constitue une identité de marque et non la dénomination juridique de l’exploitant.

La boutique s’adresse aux consommateurs situés en France et propose des articles destinés à l’aménagement et à l’équipement des espaces intérieurs et extérieurs.

Marque commerciale

HALDRENIK

Marché desservi

France

Adresse de correspondance

517, rue Chase, Indianapolis, Indiana, 46221, États-Unis

02 / Coordonnées

Nous contacter

Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison, une demande après-vente ou une information relative à la boutique, les clients peuvent prendre contact par courrier électronique ou par téléphone.

Les demandes officielles émanant des autorités compétentes sont également à transmettre directement à clientcare@haldrenik.com .

Adresse électronique

clientcare@haldrenik.com

Contact téléphonique

+1 (317) 998-6023

Horaires du service client

Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30, heure de Paris, hors jours fériés en France.

Pour faciliter le traitement d’une demande concernant un achat, le client est invité à préciser son numéro de commande et l’objet de sa demande.

03 / Infrastructure

Hébergement du site

La boutique HALDRENIK utilise la plateforme de commerce électronique Shopify pour son fonctionnement technique, la présentation du catalogue et la gestion des commandes.

Les informations d’identification du prestataire de plateforme et d’hébergement sont présentées ci-dessous.

Prestataire technique

Shopify Inc.

Adresse 151 rue O’Connor, rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

Téléphone +1 613 241 2828

Le recours à cette infrastructure technique ne transfère pas au prestataire la responsabilité des offres, des informations commerciales et des commandes présentées par la boutique HALDRENIK.

04 / Activité

Activité commerciale

HALDRENIK présente une sélection d’articles d’ameublement, d’aménagement intérieur, d’équipement extérieur et d’accessoires destinés à l’habitat.

Le catalogue comprend notamment des buffets, des baignoires îlot, des barbecues, des salons et tables de jardin, des pergolas, des arbres à chat, des lits doubles et des fauteuils à bascule.

Zone de commercialisation

Les commandes sont destinées à être livrées exclusivement en France. Les articles sont expédiés depuis les États-Unis.

Affichage des prix

Les prix affichés sur la boutique sont exprimés exclusivement en euros et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée applicable.

Le montant présenté à la validation de la commande correspond au total à payer par le client, frais de livraison compris. Les opérations d’importation sont réalisées selon une livraison avec droits et taxes acquittés par le vendeur. Aucun droit de douane ni taxe d’importation supplémentaire n’est à régler par le client lors de la réception.

05 / Contenus

Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, présentations de produits, créations visuelles et éléments de mise en page, sont soumis aux règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Le nom HALDRENIK, son identité visuelle et les contenus associés sont utilisés dans le cadre de l’activité commerciale de la marque. Les droits sur les contenus appartenant à des tiers demeurent attachés à leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, modification, distribution, représentation ou exploitation commerciale de contenus protégés nécessite l’autorisation préalable du titulaire des droits concernés, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable.

La consultation du site à des fins personnelles n’entraîne aucune cession de droits de propriété intellectuelle sur les éléments consultés.

06 / Informations

Contenu et présentation du site

Informations sur les produits

Les fiches produits présentent les caractéristiques, les dimensions, les matériaux, les fonctionnalités et les éléments descriptifs nécessaires à l’examen des articles commercialisés.

Les photographies servent à illustrer les articles. Le rendu des couleurs varie selon les réglages de luminosité et les caractéristiques des écrans. Les caractéristiques essentielles et les informations contractuelles sont celles communiquées au client avant la validation de son achat.

Exactitude des informations

Les informations commerciales sont présentées de manière à permettre aux visiteurs de consulter les caractéristiques des articles, leur disponibilité, leur prix et les conditions de la transaction avant de passer commande.

Lorsqu’une erreur concernant une information essentielle est identifiée, le client concerné en est informé et conserve les droits que lui reconnaît la législation applicable.

Liens vers des sites tiers

Certaines fonctionnalités du site donnent accès à des services ou à des pages exploités par des prestataires extérieurs.

Les contenus publiés sur ces espaces restent placés sous la responsabilité de leurs éditeurs. La présence d’un lien externe ne constitue pas une appropriation de son contenu par HALDRENIK.

Droits des consommateurs

Les informations publiées sur cette boutique ne limitent pas les droits impératifs accordés aux consommateurs par les dispositions applicables aux ventes à distance en France.

07 / Données

Données personnelles

Dans le cadre de l’exploitation de la boutique, des données personnelles sont traitées pour la gestion des commandes, des paiements, des livraisons, des demandes adressées au service client et des obligations légales.

Ces opérations s’inscrivent dans le cadre des règles applicables à la protection des données personnelles, notamment le règlement général sur la protection des données.

Les personnes concernées disposent des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la réglementation.

Les demandes concernant les données personnelles et l’exercice de ces droits peuvent être adressés à clientcare@haldrenik.com .