Conditions générales d’utilisation
Les conditions d’accès et de consultation de la boutique HALDRENIK, distinctes de la conclusion et de l’exécution des achats.
01 / HALDRENIK
Objet et opérateur
La boutique HALDRENIK permet de consulter des fiches d’articles de mobilier, des équipements de jardin, des accessoires pour l’habitat et des informations relatives au service client. HALDRENIK est un nom de marque.
L’exploitant de la boutique peut être joint à clientcare@haldrenik.com, au +1 (317) 998-6023 ou à 517, rue Chase, Indianapolis, Indiana, 46221, États-Unis.
02 / HALDRENIK
Accès et capacité
La consultation du catalogue est ouverte aux visiteurs disposant d’un accès à Internet. La conclusion d’une commande suppose d’avoir la capacité juridique de contracter ou d’agir avec l’autorisation légalement requise.
Le fonctionnement de certains services dépend du navigateur, de la connexion et de la disponibilité technique de la plateforme. Les services peuvent être interrompus pour maintenance ou pour une raison technique sans affecter les droits déjà acquis au titre d’un contrat.
03 / HALDRENIK
Compte client et informations
Lorsqu’un compte client est ouvert, l’utilisateur communique des informations exactes et actualisées. Il veille à préserver la confidentialité de ses identifiants et à signaler toute utilisation non autorisée.
Une modification de l’adresse de livraison concernant une commande en cours doit être demandée avant expédition. La création d’un compte ne dispense pas de vérifier les coordonnées reprises lors de chaque achat.
04 / HALDRENIK
Usages autorisés et interdits
La boutique est destinée à la consultation et aux commandes personnelles dans le respect de la législation. Les tentatives d’accès non autorisé, l’introduction de programmes nuisibles, l’extraction massive de contenus, l’usurpation d’identité et les commandes frauduleuses sont interdites.
En présence d’un comportement manifestement illicite ou d’une atteinte au fonctionnement du site, l’accès à la fonction concernée peut être limité dans une mesure proportionnée. Une décision touchant une commande en cours ne doit pas priver le consommateur de ses droits légaux.
05 / HALDRENIK
Informations commerciales
Les photographies, noms d’articles, dimensions et caractéristiques servent à présenter les produits et à éclairer le choix de l’acheteur. Les informations précontractuelles transmises avant le paiement déterminent les éléments essentiels de la vente.
Les produits s’adressent aux consommateurs en France ; les prix sont affichés en euros, taxes comprises, et le montant final comprenant les frais de livraison est indiqué avant validation.
06 / HALDRENIK
Droits sur les contenus
Les textes, photographies, mises en page et éléments visuels sont soumis à la protection des droits de propriété intellectuelle. La marque HALDRENIK est utilisée pour identifier les articles de la boutique.
Une reproduction ou une exploitation commerciale de contenus protégés requiert l’autorisation du titulaire des droits, sous réserve des exceptions légales. La simple consultation n’emporte aucun transfert de propriété intellectuelle.
07 / HALDRENIK
Services tiers et disponibilité
Le site s’appuie sur Shopify et sur des prestataires de paiement et d’acheminement. Des liens peuvent diriger vers des espaces gérés par leurs éditeurs respectifs.
Une défaillance technique n’autorise pas à écarter les droits du client concernant une commande acceptée. Les responsabilités sont appréciées selon les règles applicables et ne font pas obstacle aux dispositions impératives de protection des consommateurs.
08 / HALDRENIK
Données et demandes
Les données nécessaires au compte, aux commandes et au support sont traitées pour les finalités qui leur sont associées. Les visiteurs disposent des droits prévus en matière de protection des données.
Toute difficulté d’accès, question sur un contenu ou réclamation peut être communiquée au service client. Les règles de compétence et de droit applicables préservent les droits impératifs des consommateurs situés en France.
Les demandes sont reçues par courrier électronique à clientcare@haldrenik.com ou par téléphone au +1 (317) 998-6023. L’adresse postale de correspondance est 517, rue Chase, Indianapolis, Indiana, 46221, États-Unis.