Informations sur les prix et la TVA
L’affichage des prix, la taxe applicable et la répartition des frais de livraison et d’importation pour les achats en France.
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Devise et zone de vente
La boutique HALDRENIK s’adresse aux consommateurs situés en France. Tous les montants du catalogue et du parcours de paiement sont affichés exclusivement en euros.
Le prix figurant sur une fiche produit correspond au prix annoncé pour l’article dans sa configuration sélectionnée, sous réserve des caractéristiques et variantes choisies avant la commande.
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TVA comprise
Les prix sont affichés toutes taxes applicables comprises, y compris la taxe sur la valeur ajoutée qui s’applique à l’opération. Le traitement fiscal est déterminé selon les règles propres au produit et à la vente concernée.
Les taxes comprises dans le montant payé font partie du calcul d’une somme à rembourser lorsqu’un droit légal entraîne la restitution du prix. Aucun supplément fiscal n’est réclamé après le paiement au titre d’une livraison avec droits acquittés.
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Frais de livraison
| Montant des articles de la commande | Frais de livraison standard |
|---|---|
| De 0,01 € à 150,96 € | 9,77 € |
| À partir de 150,97 € | Offerts |
Le seuil est déterminé selon le montant des articles de la commande. Les frais standard sont affichés dans le récapitulatif avant le règlement, afin que le client voie le prix global à payer.
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Importation et formalités
Les produits sont expédiés des États-Unis et livrés exclusivement en France. L’expédition est réalisée avec les droits et taxes à l’importation à la charge du vendeur, selon le principe de livraison droits acquittés.
Les frais de dédouanement et la taxe d’importation correspondants ne donnent lieu à aucun paiement supplémentaire du client à la réception. Si un transporteur réclame une somme de cette nature, contactez HALDRENIK avec les références du colis avant de régler.
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Montant final de la commande
Les prix sont indiqués exclusivement en euros, toutes taxes applicables comprises. Le montant affiché avant la validation du paiement correspond au prix total à régler, frais de livraison inclus. Les envois suivent un régime de livraison avec droits acquittés : les droits de douane et la taxe d’importation sont pris en charge par le vendeur, sans paiement supplémentaire exigé à la réception.
Le récapitulatif permet de contrôler la quantité, les articles et leurs caractéristiques, les frais standard de transport, les taxes incluses et le total à payer avant la validation définitive.
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Changement de prix et erreurs
Les modifications de catalogue s’appliquent uniquement aux commandes non encore conclues. Le vendeur ne modifie pas unilatéralement le prix d’un contrat déjà formé.
Si une erreur manifeste de présentation du prix est constatée avant l’acceptation définitive de l’achat, le client en est informé et conserve la faculté de refuser le montant corrigé. Aucune somme supplémentaire n’est prélevée sans accord exprès.
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Justificatifs et remboursements
Le récapitulatif de commande est communiqué par courrier électronique. Le client peut demander les éléments justificatifs de son achat en indiquant le numéro de commande.
Un remboursement légalement dû est calculé à partir des montants effectivement payés, y compris les taxes incorporées et, pour une rétractation valable, les frais de livraison standard initiaux. Il est émis vers le moyen de paiement d’origine.
Le remboursement intervient par le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, sans frais imputés au consommateur pour le remboursement. Après son émission, le crédit apparaît généralement sur le compte dans un délai de 3 à 12 jours ouvrés, selon la banque. Si ce délai est dépassé, contactez-nous en indiquant le numéro de commande.
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Coordonnées
Les demandes sont reçues par courrier électronique à clientcare@haldrenik.com ou par téléphone au +1 (317) 998-6023. L’adresse postale de correspondance est 517, rue Chase, Indianapolis, Indiana, 46221, États-Unis.